Jakarta -
Divisi Humas Polri menggelar Rapat Kerja Teknis (Rakernis) 2025 hari kedua di
Gedung Serbaguna Akpol Semarang, Rabu (7/5). Acara ini menjadi forum strategis
bagi jajaran Humas Polri untuk memperkuat peran komunikasi publik dalam menjaga
stabilitas keamanan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi
Polri.
Rakernis
tahun ini mengusung tema Melalui Optimalisasi Manajemen Media, Divhumas Polri
Siap Mendukung Kebijakan Kapolri dalam rangka Mewujudkan Program Asta Cita
Presiden RI Menuju Indonesia Emas 2045.”
Kadiv Humas
Polri, Irjen Pol. Sandi Nugroho, menekankan pentingnya peningkatan kapasitas
Sumber Daya Manusia (SDM) kehumasan, pemanfaatan teknologi digital, serta
respons cepat dalam menangani isu-isu strategis.
“Humas
Polri harus hadir sebagai garda terdepan dalam menjaga dan memperkuat
kepercayaan publik. Kita tidak hanya dituntut untuk menyampaikan informasi,
tetapi juga memastikan bahwa pesan yang kita sampaikan dipahami dan diterima dengan
baik oleh masyarakat,” ujar Irjen Sandi dalam sambutannya.
Lebih
lanjut, ia menyoroti pentingnya kolaborasi antara Humas Polri dengan media
massa, komunitas, serta pemangku kepentingan lainnya. Menurutnya, sinergi yang
kuat akan memperkuat ekosistem komunikasi publik yang sehat dan kredibel.
“Kepercayaan
publik terhadap Polri mengalami tren positif. Data menunjukkan tingkat
kepercayaan mencapai 70%, tetapi kita tidak boleh berpuas diri. Masih ada
catatan penting, terutama dalam hal pelayanan publik dan keterlibatan
masyarakat. Ini menjadi PR bagi kita semua,” tambahnya.
Dalam
Rakernis ini, Divisi Humas Polri juga melakukan evaluasi terhadap efektivitas
berbagai kanal komunikasi resmi Polri, seperti Tribrata News, TV Polri, media
sosial, dan website pengaduan masyarakat. Hasil survei menunjukkan bahwa
tingkat kesadaran masyarakat terhadap kanal-kanal ini masih perlu ditingkatkan.
“Bagaimana
masyarakat bisa percaya dan memanfaatkan layanan kita jika mereka tidak tahu
keberadaannya? Ini tugas kita semua untuk memastikan kanal komunikasi Polri
dikenal dan dimanfaatkan secara maksimal,” tegas Irjen Sandi.
Sebagai
langkah konkret, Divisi Humas Polri akan memperkuat program edukasi dan
pelatihan bagi jajaran kehumasan di tingkat Polda dan Polres. Selain itu,
optimalisasi penggunaan teknologi digital, termasuk pemantauan isu melalui
media monitoring, akan terus ditingkatkan.
Rakernis
ini juga menjadi ajang apresiasi bagi jajaran Humas Polda yang aktif dalam
publikasi informasi kepolisian. Beberapa Polda yang dinilai unggul dalam
strategi komunikasi publik diberikan penghargaan sebagai bentuk motivasi untuk
meningkatkan kinerja kehumasan di seluruh Indonesia.
Melalui
Rakernis 2025, Humas Polri menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan
beradaptasi dengan perkembangan zaman. Dengan strategi komunikasi yang lebih
presisi, Polri berharap dapat semakin dekat dengan masyarakat dan menjaga
stabilitas keamanan di tengah tantangan yang terus berkembang.
